FAQ – leggi le Risposte alle Domande più Frequenti |
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Perchè Giobby?Perchè è progettato per essere affidabile, potente e facile da usare. Gestisci la tua Azienda con semplicità e velocità. Perchè è Gratuito?Noi, non riusciamo ancora a capire perchè dovrebbe essere a pagamento. Crediamo che le piccole imprese investiranno i soldi in servizi qualificati. Per quanto tempo è gratuito?Non ci sono limiti di tempo L’aggiornamento del prodotto è gratuito?Si. Giobby viene aggiornato costantemente con il rilascio di nuove versioni e funzionalità C’è pubblicità nel sito?Si. Visualizzaziamo annunci sponsorizzati su alcune pagine di Giobby. Quali sono i guadagni di Giobby?I guadagni di Giobby derivano dall’assistenza a pagamento, dalla pubblicità e dal Marketplace. Qual’è la Visione di Giobby?Giobby ti aiuta a Gestire e Collegare il tuo business. Apre nuovi orizzonti, rende più aperto il mondo internet alla tua Azienda, incrementa la tua visibilità, facilita la collaborazione e favorisce l’espansione del tuo business collegandoti con altre imprese e persone. Sicurezza e Privacy?Giobby adotta tutte le misure di sicurezza necessarie per proteggere i tuoi dati utilizzando sistemi standard come quelli bancari. La Sicurezza e la Privacy sono il nostro primo obiettivo. Dove sono i miei dati?I tuoi dati sono conservati in un database dedicato alla tua registrazione sui nostri server, da noi gestiti, che sono presso i Datacenter di Alicom / KPNQwest, Milano via Caldera. Chi può accedere alla mia azienda?Hai un database completamente dedicato per la tua Azienda. Solo tu e gli utenti da te definiti dentro Giobby hanno la possibilità di accedervi. Posso esportare i miei dati?Puoi semplicemente esportare i dati in formato excel da tutte le liste documenti (es. Lista Documenti Emessi, Registrati,…) Richiesta Backup?Puoi richiedere un copia di Backup dei tuoi dati inviando una mail a giobby[at]giobby.com Devi importare i tuoi dati?Puoi importare da te le anagrafiche Materiali, Fornitori, Clienti, Giacenze e Contatti. Scopri come Dati per il commercialista?Innanzitutto, puoi dare l’accesso al commercialista creandogli un utente in Giobby. Inoltre, a breve, potrai esportare regolarmente i tuoi dati in formato elettronico per i programmi più usati dai commercialisti (IPSOA e TeamSystem). Non esitare a contattaci per altre esigenze. Hai necessita’ di una funzionalita’ o hai un’idea da proporre?Siamo sempre interessati a ricevere buone idee e suggerimenti che possano far crescere Giobby. Siamo disponibili a valutare ogni buona proposta.
Hai trovato la risposta alla tua Domanda? Se no o se cerchi altre informazioni, chiamaci o scrivici una mail.
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Ci sono restrizioni nell’accesso alle Funzionalità?No. Le funzionalità fornite da Giobby sono a disposizione di tutti senza restrizioni. Cos’è l’Aiuto online gratuito?Puoi richiedere aiuto gratuitamente via mail o ticket online. Ti forniremo il necessario supporto per la risoluzione di problemi o aiuto nell’utilizzo di Giobby. Esiste un’assistenza a pagamento?Si. Forniamo un’assistenza qualificata telefonica a pagamento. E’ un’assistenza che ti aiuta a trovare soluzioni. Scopri tutti le nostre proposte. Quanto dura un contratto di assistenza qualificata?La duranta del contratto di assistenza è annuale. Al termine del quale, in caso di mancato rinnovo, si ritorna al pacchetto “free” (gratuito). Chi fornisce l’assistenza?l’assistenza può essere fornita da Giobby o da un suo Partner certificato. Cos’è un Partner di Giobby?L’assistenza clienti è ciò che distingue Giobby. Quindi lavoriamo con Partner che crediamo siano i migliori al mondo. Il nostro partner è certificato, preparato e specializzato per promuovere, vendere e fornire assistenza su Giobby. Siamo alleati con i nostri partner per crescere insieme. Come diventare Partner?Se ti piace giobby, condividi la nostra visione e ti piace lavorare sodo ma in un ambiente coinvolgente, stimolante, veloce ed in continua evoluzione allora puoi segnalarci la tua candidatura inviando una mail a partner[at]giobby.com o chiamando il numero 0871 071299 Ci sono limiti di spazio?Non ci sono limiti di spazio. Anche se, potremmo applicare una sorta di regolamentazione per casi estremi (uso improprio). Per motivi tecnici, abbiamo un limite di 15Mb sulla dimensione del singolo file in allegato (upload,mail…) Perché è online?Perché non hai costi di infrastruttura, è sempre aggiornato, non devi installare nulla sul tuo pc, non hai rischi di perdita di dati e non ti devi preoccupare della manutenzione. Esiste una versione offline da installare localmente?No, non esiste. Crediamo completamente nei benefici di avere un applicazione online che facilita la collaborazione e favorisce l’espansione del tuo business collegandoti con altre imprese e persone, mantenendo uno standard di sicurezza che è uguale a quello dei sistemi bancari. Cosa faccio se internet non è disponibile?La maggior parte dei nostri utenti ha una chiavetta internet o un tablet (iPad, Android) che usano sia per mobilità che per eventuale linea internet secondaria. E’ possibile gestire più aziende o negozi?Si, Giobby ti consente di gestire più aziende, più punti vendita e più utenti. Posso usare Giobby per le mia gestione personale?Assolutamente Si. Giobby è per tutti. Quali sono i requisiti minimi?E’ sufficiente una connessione ad internet e un web browser. I browser preferiti di Giobby sono Firefox e Chrome. Posso provare Giobby senza registrarmi?Si, puoi accedere alla versione di prova con un click dalla pagina home (non richede nessuna informazione o registrazione) |



